Jičín - Jičínský dopravní odbor tento týden spustil hned dvě novinky, které lidem ušetří čekání ve frontě na odbavení, nebo dokonce celou jednu cestu na úřad, a hlavně roztrpčení.

Pokud si potřebujete vyměnit řidičský průkaz nebo třeba registrovat vozidlo, mohlo se vám doposud stát, že jste na úřad přišli zbytečně, protože klienti před vámi už stihli vyčerpat celou denní kapacitu pořadníkových lístků. Od tohoto týdne si můžete pořadové číslo rezervovat na dálku přes internet třeba z domova, a mít tak jistotu, že se na vás u přepážky dostane.

"Touto službou vycházíme lidem vstříc, aby na úřadě zbytečně dlouho nečekali," říká vedoucí odboru dopravy na jičínské radnici Martin Duczynski. "Pokud se klient na dálku zaeviduje, může si pak pomocí SMS na telefonu pohlídat pořadí, nečeká tady dvě hodiny, ale třeba jen patnáct minut, když počítáme s nějakou rezervou," vysvětluje.

Objednat si pořadí přes internet mohou lidé na všechny přepážkové agendy odboru dopravy. Objednávka nahrazuje tisk pořadového lístku, pro který by jinak bylo nutné jít na úřad. Stejně jako v případě lístku ale zajednané číslo platí pouze na jediný úřední den. Pokud se klient ve stanoveném pořadí k přepážce nedostaví, pořadový systém ho vyřadí. Pohyb fronty čekajících si ovšem může průběžně hlídat pomocí SMS nebo on-line přímo na webu města.

Lidé ale mohou využít i další novinku: objednat se přes internet k přepážce na konkrétní den a hodinu až dva týdny předem. To je výhodné zejména pro lidi, kteří si kvůli návštěvě úřadu třeba musejí vzít dovolenou v zaměstnání. Ti mohli být doposud roztrpčeni, pokud přišli bez objednávky pozdě a už se na ně nedostalo v daný den pořadí. Tuto službu však mohou nyní využít pouze klienti úseku řidičských průkazů a objednat se mohou pouze na pátky. Radnice ale připouští, že využití možná později rozšíří v závislosti na praktických zkušenostech z provozu.

Objednávku do obou služeb najdou zájemci na www.mujicin.cz u odboru dopravy. Vedoucí odboru Martin Duczynski je přesvědčen, že novinka pomůže například mimojičínským klientům, kteří musejí do města přijet z větší dálky. "Bohužel se občas stávalo, že si někdo vzal kvůli návštěvě úřadu celý den dovolenou, ale nedostalo se na něj pořadí a nebyl odbaven. Takto si mohou občané návštěvu úřadu lépe naplánovat. Objednat se ale samozřejmě může kdokoliv, tedy i obyvatel Jičína," poznamenal Duczynski.

Na dopravních agendách si chtějí v Jičíně obě novinky vyzkoušet. Pokud se osvědčí a nebudou fungovat na úkor počtu obsloužených klientů, mohl by se systém dálkových objednávek ještě rozšířit. "Do budoucna městský úřad uvažuje o rozšíření systému objednání se přes webové stránky na další odbory a agendy, uvidíme, jak budou systém lidé využívat," připustil vedoucí úřadu Peter Bareš. (zan)