Jičín - Jičínská a také všechny ostatní nemocnice Královéhradeckého kraje se i letos účastní průzkumu společnosti HealthCare Institute, který má za cíl zmapovat spokojenost pacientů. Své názory mohou vyjádřit nejen ti hospitalizovaní, ale i návštěvníci ambulancí.

"Lidé se mohou vyjádřit například k bezpečnosti, spokojenosti se službami, ke komunikaci s personálem nebo ke kvalitě prostředí. Jak jsou spokojeni samotní zaměstnanci nemocnic, přinesou výsledky speciální ankety. Organizace bude mimo to nezávisle hodnotit i finanční kondici zdravotnických zařízení. Průzkum běží do konce srpna a dotazníky mohou zájemci vyplňovat buď v tištěné formě, nebo online," oznámila Magdaléna Doležalová, mluvčí Zdravotnického holdingu Královéhradeckého kraje.

Dvoustránkový formulář mohou hospitalizovaní pacienti vyplnit přímo na oddělení, v ambulancích jej mohou návštěvníci vyplnit třeba při čekání na vyšetření. "Odevzdat jej mohou do sběrných boxů umístěných po nemocnici, například u registrace v pavilonu chirurgických oborů," uvedla Monika Köstingerová, hlavní sestra v Oblastní nemocnici Jičín.

Formuláře je možné odevzdávat až do 31. srpna a po stejnou dobu jsou k dispozici i elektronické verze na webu www.nejlepsi-nemocnice.cz a webech jednotlivých nemocnic. Samostatný průzkum běží i přímo mezi zaměstnanci nemocnic, kteří odpovídají na dotazy v oblasti personální, vztahů na pracovišti, bezpečnosti a podmínek k práci, jak jsou informovaní či jak hodnotí samotný provoz. (jn)