Jičín - Kvalitnější zázemí a servis pro klienty slibuje Okresní správa sociálního zabezpečení v Jičíně, která včera zahájila provoz na nové adrese. Ta se nachází jen pár metrů od jejího dosavadního působiště, budovy České pojišťovny u autobusového nádraží, kde měl úřad pronajatou část kanceláří. Stěhování zhruba padesáti pracovníků do nového objektu probíhalo tento týden.

Jak uvedl ředitel jičínské správy sociálního zabezpečení Jiří Bílek, nejpodstatnější a také nejviditelnější změnou z pohledu klientů je takzvané klientské centrum v přízemí nového administrativního sídla.

\"Na předchozím pracovišti, kde jsme byli v nájmu, nebylo možné z prostorových důvodů lidem nabídnout odpovídající zázemí. Veškeré záležitosti se řešily v kancelářích. Dnes klademe požadavek na to, aby byl klient odbaven komfortněji, což by mělo splňovat nové klientské centrum s elektronickým vyvolávacím systémem v přízemí, kde se bude vyřizovat převážná většina požadavků a podání klientů,\" sdělil Bílek.

Byly to právě problémy se stísněnými prostorovými podmínkami, které navíc komplikovalo očekávané rozšíření agend OSSZ, které vedly k tomu, že správa sociálního zabezpečení usilovala o výstavbu vlastního objektu několik let. Poprvé už v polovině devadesátých let, kdy zakoupila pozemek.

\"Při projednávání důvěrných záležitostí, jako je sepisování důchodů, vymáhání pojistného nebo projednávání zdravotního stavu, neexistuje při stávajících dispozicích žádné soukromí,\" prohlásila už před rokem Alena Fraňková z České správy sociálního zabezpečení, když zdůvodňovala plánovanou výstavbu kancelářské budovy v Jičíně.

Ta nakonec přišla i s vybavením na více než osmdesát milionů korun a je situována v prostoru mezi autobusovým nádražím a nedávno zbouranou částí areálu AGS v Riegrově ulici. Vedle 509 metrů zastavěné plochy je také parkoviště s řadou vyhrazených stání.

Ve zprovozněném objektu je nová telefonní ústředna s novým telefonním číslem 493 773 111. Naopak beze změn zůstalo z původního spojení faxové číslo a e-mailová adresa elektronické podatelny. (jn)