Lázně Bělohrad - Známkou nejvyšší kvality se mohou chlubit Anenské slatinné lázně, které jako vůbec první léčebné lázeňské zařízení v Evropě získaly mezinárodní certifikát kvality Europespa med. Ocenění uděluje Evropský svaz lázní a v Bělohradě si od něj slibují, že přiláká více zahraničních klientů.

\"Audit, který předcházel udělení certifikátu, byl velmi tvrdý, rozhodně to nebyla procházka sadem. Museli jsme vyhovět velkému množství kritérií, abychom ocenění získali,\" prohlásil ředitel bělohradských lázní Radim Kalfus.

Potvrzení převzal minulý čtvrtek z rukou generálního sekretáře Evropského svazu lázní se sídlem v Bruselu Joachima Liebera. Ten zdůraznil, že přípravy na zavedení systému jednotného hodnocení lázní trvaly několik let a pacientům by měl napříště garantovat srovnatelnou kvalitu poskytované péče v rámci kontinentu.

\"Trvalo pět let, než se nám podařilo dohodnout podmínky k udělování certifikátu. Důležité bylo, že s nimi souhlasily zdravotní pojišťovny a jednotlivé národní lázeňské svazy. Díky tomu můžeme nyní porovnávat lázeňská zařízení v celé Evropě, od Španělska až po Finsko,\" řekl Lieber. \"Věřím, že to přispěje nejen ke zkvalitnění konkurenčního prostředí mezi lázněmi, ale především dáme klientům záruku, že v takto oceněných zařízeních najdou vždy srovnatelnou péči, ať už půjde například o masáže, nebo jakoukoliv jinou službu.\"

Odborníci posuzují například medicínské vybavení, hygienické standardy, úroveň hotelových služeb, kvalitu stravování, bezpečnost pacientů, ochranu léčebných zdrojů a pramenů a také životního prostředí. \"Na vyhodnocení směrnice se podílel tým složený z expertů různých institucí, výsledkem je seznam kritérií, který obsahuje 450 kontrolních bodů,\" upřesnil Kurt von Storch z Institutu von Storch z Wiesbadenu, který provádí kontrolu.

Bělohradské lázně, které se specializují na léčbu pohybového ústrojí, ročně navštíví přes šest tisíc hostů, převážně z tuzemska. Do budoucna se však očekává postupný nárůst podílu klientů z ciziny, zejména z Německa. K tomu by měla přispět i smlouva, kterou Anenské slatinné lázně jako první v České republice uzavřely s jednou z předních německých zdravotních pojišťoven.

\"Pojišťovna PKK Taunus nám potvrdila, že se stáváme jejím smluvním partnerem. Ověřila si, že jejím klientům se u nás dostane té nejlepší možné péče. Bohužel z české strany podpora lázeňství dlouhodobě stagnuje, což může vést k tomu, že se i menší zařízení, jako je Bělohrad, budou více orientovat na zahraniční pacienty,\" naznačil Kalfus. (jn)